ZETA株式会社

大手企業150社以上の導入実績！「ZETA CXシリーズ」

「ZETA CXシリーズ」は、「サイト内検索」「ハッシュタグ」「レビュー・Q&A」「リテールメディア広告」をはじめとする多様なラインナップを取り揃え、良質な購買体験をサポートするCX向上生成AIソリューションです。
ECサイトの課題をまとめて解決いたします。

サービス領域

大分類：: 店舗戦略 / サイト構築 / 集客販促 / バックヤード

小分類：: オムニチャネル / CRM・マーケティングオートメーション / スマートフォン・モバイル対応 / システム開発 / WEBマーケティング / コンバージョン改善 / リピート施策 / 接客システム

主なターゲット

商材　：: 総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具

販路　：: 独自ドメイン店舗 / 実店舗

対応エリア: 全国対応

サービス詳細

サイト内検索

ZETA SEARCH

圧倒的な高速性・処理能力に強み

商品検索の絞り込みと並び替えの自由度 × 柔軟性を追求。大規模EC・タイムセールなどの高負荷にも対応、ユーザーの離脱率を低下させコンバージョンの最大化に寄与。

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SEOツール

ZETA HASHTAG

特許有！ECに#ハッシュタグ実装

商品説明やUGC(口コミ/Q＆A等)のテキストを解析してその商品にまつわるキーワードを抽出し、ハッシュタグを自動生成するソリューション。でSEO対策だけでなく、サイト内回遊率向上や直帰率低減にも貢献。

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リスティング広告

ZETA AD

検索連動型広告で新たな収益を創出

「サイト内検索クエリ」を分析して消費者心理を捉え、リアルタイムのニーズに合った広告を実現。ユーザーへより効果的に訴求することが可能に。

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CRM/MA オムニチャネル

ZETA CLICK

EC×店舗で新たなコマース体験を

「店舗」と「EC」をシームレスに繋ぎ自社データを連携・活用して戦略的なマーケティング施策を可能に。店舗やカタログに設置されたQRコード・タグなどをスマートフォンで読み込むことで最適な情報へ誘導。

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レコメンドエンジンパーソナライズ

ZETA RECOMMEND

パーソナライズレコメンドでCX向上

ユーザー個々の特徴を機械学習し、パーソナライズされたコンテンツのオススメ表示を実現。購買履歴や閲覧履歴、検索履歴などの行動履歴を元にした各ユーザーの特徴づけを行いリアルタイムにレコメンドを提示

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UGC 顧客ロイヤルティ向上サービス

ZETA BASKET

まとめ買い・サイト内メディア拡充

ECサイト内の複数の商品を組み合わせて作られた”目的ごとの製品群”をさまざまなキュレーション・コーディネート・スタイリングとして提案できるソリューション。まとめ買いの促進が期待。

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アンケート・クチコミ UGC

ZETA VOICE

レビュー投稿数1000万件突破！

点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能のレビューコンテンツを実装。他の消費者のリアルな声を届けることで、透明性・信頼性の高いマーケティングの実現が可能に。

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顧客ロイヤルティ向上サービス

ZETA ENGAGEMENT

顧客のファン化を促進

多様な顧客接点を活用したインセンティブ提供やマイレージプログラム導入などによりロイヤルティ向上を実現するソリューション。

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